Перейти к содержимому


Ответ в Вопрос о запахе валерианы


Настройки сообщения

  или Отмена


Обзор темы

Отправлено 17 March 2014 - 12:14 PM

Доброго времени суток!
Возможно пишу не по адресу, но просьба ответить или переслать мое письмо для ответа компетентному сотруднику! Купила в начале января в аптеке "первая помощь" упаковку " Валериана П " серия N 11 от 01.11.2013 хотела принять , но выплюнула так как от нее ужасный вкус плесени. Скажите пожалуйста, в чем причина ? Что то с этой партией? Что мне делать , ведь вернуть в аптеку упаковку я не могу? Купить другую конечно можно, но где гарантия , что она не будет так же иметь вкус и запах плесени.

Добрый день! Спасибо, Татьяна, за Ваш вопрос и извините за долгий ответ. Мы проверили, что паспорт на данную серию имеется и у драже и у таблеток - все в порядке. Наша Валериана имеет очень сильный запах травы валерианы - сорт этой валерианы выведен в ВИЛАРе. Возможно Вы так отреагировали именно на запах  и вкус самой валерианы, тем более, если до этого пили экстракт. Если же продукция действительно бы была отсыревшая, то таблетки были бы слипшиеся или через оболочку проступили своеобразные выделения.

 

Если Вас  не затруднит, не могли бы Вы выслать фото продукции: сам флакон, упаковку, что лежало в упаковке и самих таблеток - все это можно поместить в один кадр. Спасибо.


Отправлено 13 January 2014 - 08:54 PM

Доброго времени суток!
Возможно пишу не по адресу, но просьба ответить или переслать мое письмо для ответа компетентному сотруднику! Купила в начале января в аптеке "первая помощь" упаковку " Валериана П " серия N 11 от 01.11.2013 хотела принять , но выплюнула так как от нее ужасный вкус плесени. Скажите пожалуйста, в чем причина ? Что то с этой партией? Что мне делать , ведь вернуть в аптеку упаковку я не могу? Купить другую конечно можно, но где гарантия , что она не будет так же иметь вкус и запах плесени.

admin

Отправлено 22 November 2013 - 02:40 PM

Старые темы находяться здесь
Новые пишите на этом форуме!!!


Обзор всей темы (в новом окне)